3. Sistemas dinâmicos com múltiplos equilíbrios

3.a) Sistemas peritos

O processo de decisões humano configura-se como um sistema complexo, seguramente um dos mais complexos que existem, no que influem inúmeras variáveis de caráter tanto estrutural como conjuntural ou ambiental.

Da mesma forma que os países não têm o mesmo sistema político, cada pessoa tem o seu próprio sistema de equilíbrio dinâmico para a tomada de decisões, com os seus sistemas peritos de controlo particulares.

Dentro das variáveis estruturais, podemos citar:

• Diferenças nos sistemas de informação da realidade física externa
  
  
• Distintas dotações de capacidades que influem na elaboração de construções abstratas, dito de outra forma, no desenvolvimento dos sistemas expertos e sistemas de controlo
  
  
• Vias evolutivas alternativas em relação à ponderação dos elementos nos diversos processos de decisão
  
  
• Resistência ou resposta à dor ou outras mudanças

O aspecto mais relevante, para aquilo que aqui nos interessa, é o caráter diretamente executivo das decisões adotadas. Dependendo das circunstâncias ou contexto, o modelo de tomada de decisões utiliza um processo ou outro; e inclusivamente se a mudança de processo implica uma mudança na decisão, ainda que seja consciente da mudança, normalmente executar-se-á a nova decisão. Ao fim e ao cabo, para isso se tomou.

Convém sublinhar que a mudança de operativa no processo de tomada de decisões se produz automaticamente, ou seja, sem controlo por parte do consciente. De fato, a complexidade do funcionamento do sistema dinâmico global seguramente é demasiado grande para ele.

No entanto, o que podemos fazer é controlar as condicionantes principais do sistema dinâmico de maneira a garantir o funcionamento adequado dos sistemas de controlo e lhe proporcionemos a estabilidade desejada, sem esquecer que a flexibilidade é boa e daí a sua existência e que as exceções sejam necessárias como as que provocam o aparecimento das emoções.

Entre estas condicionantes podem assinalar-se a água e os alimentos de que dispõe o corpo. São óbvios, mas não por isso menos importantes! Todas as pessoas conhecem o efeito benéfico das vitaminas das frutas e logo…! Talvez não se tenha explicado com a clareza suficiente.

3.b) Emoções

O conhecimento das nossas próprias emoções e a sua influência nos processos de tomada de decisões ajudar-nos-á, quando necessário, a entender o porquê de algumas mudanças nas decisões previamente tomadas.

Especialmente, convém identificar os estados de ansiedade e irritabilidade porque é muito provável que, então, o processo de decisão se situe entre os sistemas forçados por vícios da vontade.

Uma das características dos sistemas de equilíbrio dinâmico é que frequentemente são sistemas com equilíbrios múltiplos. Ou seja, inclusivamente com todos os seus parâmetros iguais, o equilíbrio pode ser diferente em função do caminho seguido para chegar ao mesmo; no nosso caso, o equilíbrio será indicado pela decisão tomada.

Esta característica é de extrema importância pois podem produzir-se emoções que provocam situações de grande perigo ao tentar sair de um sistema forçado; podia ser o caso típico de reações incontroladas quando se está a tentar abandonar o consumo de drogas duras.

Menos perigoso, mas mais comum, é o caso do abandono do tabaco no qual o que se produz é um marcado estado de ansiedade e irritabilidade com a instabilidade emocional que implica para muitos tipos de emoções.

Em todos estes casos, o mínimo que se pode fazer é tentar controlar as emoções mediante o controlo das condicionantes principais mencionadas, para que o sistema dinâmico volte a uma relativa normalidade e as emoções não se produzam de uma forma um tanto artificial ou não desenhada.